VELNUZ SPORTS
Aviso de privacidad.
Cómo gestiona VELNUZ GLOBAL PTE. LTD. la información enviada a través del sitio web de VELNUZ SPORTS.
Quién es responsable.
VELNUZ GLOBAL PTE. LTD., UEN 202640352M, es la empresa responsable de este sitio web. Nuestra dirección es 139 Cecil Street, #03-20 YSY Building, Singapore 069539. Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacte con sales@velnuz.com. Este aviso describe el proceso de consultas del sitio según su publicación del 18 de septiembre de 2026.
Información que recibimos.
Cuando realiza una consulta, recibimos los datos de contacto y del proyecto que envía, incluidos nombre, empresa, correo, teléfono, ubicación, fase, equipos de interés, dimensiones, presupuesto, fechas, mensaje y archivo opcional. El sitio registra una referencia y hora de envío. El alojamiento puede mantener registros habituales de acceso y seguridad. El sistema de consultas utiliza una sesión breve del navegador para validar solicitudes y un registro de seguridad limitado para reducir envíos automatizados repetidos.
Por qué lo utilizamos.
Utilizamos esta información para responder, aclarar el alcance del equipamiento, preparar propuestas, coordinar la asistencia solicitada y mantener registros comerciales adecuados. También utilizamos datos técnicos limitados para operar y proteger el sitio. Enviar una consulta no le suscribe automáticamente a un boletín comercial. Envíe solo información que tenga derecho a compartir y evite datos personales sensibles no relacionados.
Quién puede recibirla.
Nuestros proveedores de alojamiento, informática y comunicaciones pueden tratar información para operar el servicio de consultas. Los datos pertinentes del proyecto podrán compartirse con fabricantes seleccionados, asesores técnicos o proveedores logísticos cuando sea necesario para evaluar o atender su solicitud. Limitamos la divulgación a lo relevante. Cuando los destinatarios estén fuera de su país, adoptamos medidas razonables para aplicar una protección adecuada, incluidas garantías contractuales cuando sean necesarias.
Almacenamiento y conservación.
Las consultas y los archivos adjuntos enviados a través del servicio en línea se almacenan en el sistema privado de consultas del sitio web, accesible para personal autorizado. Los conservamos durante la consulta, la relación comercial relacionada y las necesidades legales o documentales aplicables; después eliminamos o anonimizamos la información que ya no sea necesaria. Los registros de seguridad para limitar solicitudes se conservan solo durante un periodo limitado. Puede contactarnos para consultar los plazos de conservación de su consulta.
Cookies, enlaces y sus opciones.
El servicio de consultas en línea utiliza una cookie de sesión necesaria para validar solicitudes. Este sitio no incluye rastreadores publicitarios ni análisis de terceros. Al pulsar enlaces de correo, WhatsApp o redes sociales, accederá a servicios con sus propias prácticas de privacidad. Si lo prefiere, puede consultar directamente por correo. La función Descargar mis requisitos crea un archivo en su dispositivo; no envía los requisitos. El buscador de equipos utiliza almacenamiento de sesión del navegador para su selección y su traslado a la consulta. Las configuraciones de pistas pueden transmitirse a la página de consulta mediante la URL; no incluya datos personales ni confidenciales en esos campos. Estas herramientas no envían ninguna consulta hasta que envíe el formulario.
Preferencias de idioma.
El selector de idioma guarda su elección manual en el almacenamiento local del navegador y la de su visita actual en el almacenamiento de sesión. La selección automática comprueba primero los idiomas del navegador, después un código de país facilitado por el servidor de alojamiento cuando esté disponible, luego su elección guardada y, por último, el inglés. La detección del país es aproximada y puede no estar disponible. No enviamos el contenido de su consulta a un servicio de traducción. Puede cambiar el idioma en cualquier momento o borrar las preferencias guardadas en la configuración del navegador.
Acceso, rectificación y contacto.
Contacte con sales@velnuz.com para solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de datos, o para retirar su consentimiento cuando corresponda. Es posible que debamos verificar su solicitud y explicar cualquier motivo legal para conservar información. Retirar información necesaria para un presupuesto puede limitar nuestra capacidad de continuar esa consulta. Podemos actualizar este aviso cuando cambie el servicio; la versión publicada indica su fecha.
